
Піца — один із найпопулярніших продуктів в Україні. За даними ринку, обсяг піцерного сегменту зростає на 12-15% щорічно, і навіть у кризові періоди попит на піцу тримається стабільно. Це робить піцерію одним із найнадійніших форматів у ресторанному бізнесі.
Відповіді на питання!
Ми отримуємо від вас дуже багато запитань. Наприклад, про те, як почати працювати, які пристрої підримуються тощо. Ми зібрали відповіді на ці питання в одному місці
Ознайомитися з відповідямиУ цьому гайді ми пройдемо весь шлях від ідеї до першого замовлення: обирання концепції, документи, приміщення, обладнання, меню, персонал, маркетинг та фінансовий план з реальними цифрами на 2026 рік. А для автоматизації роботи піцерії рекомендуємо Skyservice POS — від прийому замовлень до інтеграції з доставкою.
Крок 1: Оберіть формат піцерії
Перед тим як рахувати гроші, визначтеся з форматом. Від цього залежить все: бюджет, приміщення, обладнання та персонал.
Основні формати
| Формат | Площа | Інвестиції | Середній чек | Особливості |
|---|---|---|---|---|
| Класична піцерія (зал + кухня) | 80-150 м² | 800 000 – 2 000 000 грн | 250-400 грн | Повноцінний заклад із залом |
| Піца на виніс (take away) | 30-50 м² | 400 000 – 800 000 грн | 150-250 грн | Мінімум меблів, фокус на потік |
| Доставка (delivery only) | 30-60 м² | 350 000 – 700 000 грн | 300-500 грн | Без залу, тільки кухня |
| Dark kitchen | 20-40 м² | 250 000 – 500 000 грн | 300-500 грн | Тільки доставка, без вивіски |
| Піцерія + бар | 100-200 м² | 1 200 000 – 3 000 000 грн | 350-600 грн | Алкоголь = потрібна ліцензія |
Рекомендація для початківця: формат «класична піцерія» або «піца на виніс» — вони дозволяють мати стабільний потік гостей і паралельно розвивати доставку.
Концепція: чим ви відрізняєтесь
Перед відкриттям визначте свою «фішку»:
– Неаполітанська піца — тонке тісто, дровʼяна піч, мінімум інгредієнтів (тренд)
– Американська (New York style) — великі шматки, товстий край
– Римська (al taglio) — прямокутна, на вагу (набирає популярність)
– Авторська — незвичайні начинки, фʼюжн, веганська
Крок 2: Документи та реєстрація
Реєстрація бізнесу
Для піцерії оптимально:
– ФОП 3 група (5%) — якщо плануєте продавати алкоголь (пиво, вино)
– ФОП 2 група — якщо тільки піца без алкоголю та ≤10 працівників
КВЕД для піцерії: 56.10 — діяльність ресторанів, надання послуг мобільного харчування
Необхідні документи та дозволи
| Документ | Де отримати | Вартість | Термін |
|---|---|---|---|
| Реєстрація ФОП | Дія / ЦНАП | Безкоштовно | 1-3 дні |
| ПРРО | Skyservice POS (безкоштовно) | 0 грн | 1 день |
| Дозвіл ДСНС (пожежна безпека) | ДСНС | ~2 000-5 000 грн | 5-10 днів |
| Реєстрація потужності в Держпродспоживслужбі | Держпродспоживслужба | Безкоштовно | 5-10 днів |
| Ліцензія на алкоголь | ДПС | ~10 000 грн/рік | 10-14 днів |
| Договір на вивезення відходів | Приватна компанія | 1 500-3 000 грн/міс | 1-3 дні |
| Санітарні книжки персоналу | Медзаклад | ~500 грн/особа | 1-3 дні |
HACCP: система безпеки харчових продуктів
З 2023 року HACCP обов’язкова для всіх закладів харчування. Для піцерії це означає:
– Розробити план HACCP (можна замовити у спеціалізованих компаніях — від 5 000 грн)
– Визначити критичні контрольні точки (зберігання тіста, температура печі, зберігання начинок)
– Вести журнали контролю температур
– Навчити персонал
Детальніше — у нашій статті що таке HACCP і як впровадити. Система регулюється Законом про безпечність харчових продуктів.
Крок 3: Приміщення
Вимоги до приміщення піцерії
- Площа кухні: мінімум 20-30 м² (для установки печі + робочі столи)
- Площа залу: від 40 м² (для формату із залом)
- Висота стелі: від 3 м (для витяжки над піччю)
- Вентиляція: потужна витяжка обов’язкова (особливо для дров’яної печі)
- Електрика: від 15 кВт (для електричної печі)
- Водопостачання: холодна + гаряча вода, каналізація
- Окремий вхід: бажано (для доставки — обовʼязково зона видачі)
Більше порад — у нашому гайді як обрати приміщення для ресторану.
Де шукати приміщення
| Локація | Плюси | Мінуси | Оренда (Київ) |
|---|---|---|---|
| Центр міста / прохідна вулиця | Високий потік | Дорога оренда, конкуренція | 25 000-80 000 грн/міс |
| Житловий район | Стабільна аудиторія, постійники | Менший потік | 15 000-35 000 грн/міс |
| ТРЦ / фуд-корт | Трафік, інфраструктура | Високий % від обороту, обмеження | 20 000-60 000 грн + % |
| Біля бізнес-центрів | Обіди, корпоративи | Мертвий трафік увечері | 18 000-45 000 грн/міс |
Рекомендація: для піцерії з доставкою ідеальна локація — житловий район з населенням 50 000+ у радіусі 3 км.
Крок 4: Обладнання

Головне обладнання піцерії
| Обладнання | Призначення | Ціна (грн) |
|---|---|---|
| Піч для піци | ||
| — дровʼяна | Неаполітанський стиль, WOW-ефект | 80 000 – 300 000 |
| — конвеєрна | Великий обсяг, стабільна якість | 60 000 – 200 000 |
| — подова електрична | Універсальна, компактна | 30 000 – 120 000 |
| Тістомісильна машина (20-40 л) | Замішування тіста | 15 000 – 45 000 |
| Тістоподільник | Рівні порції тіста | 8 000 – 25 000 |
| Тісторозкатувач | Розкатування основи | 12 000 – 35 000 |
| Стіл для піци (холодильний) | Зберігання начинок | 20 000 – 50 000 |
| Холодильна шафа (2 двері) | Зберігання продуктів | 18 000 – 40 000 |
| Морозильна шафа | Заморозка тіста, заготовок | 15 000 – 35 000 |
| Мікс-бар (для напоїв) | Приготування напоїв | 8 000 – 20 000 |
| Витяжка промислова | Видалення диму, парів | 15 000 – 50 000 |
Інше обладнання
| Обладнання | Ціна (грн) |
|---|---|
| POS-система (планшет + принтер чеків) | 8 000 – 15 000 |
| Кухонний дисплей (KDS) | 5 000 – 12 000 |
| Ваги кухонні | 2 000 – 5 000 |
| Інвентар кухні (лопатки, ножі, дошки, форми) | 5 000 – 15 000 |
| Меблі для залу (столи, стільці) | 30 000 – 100 000 |
| Посуд, столові прибори | 10 000 – 25 000 |
| Вивіска | 10 000 – 40 000 |
Загальний бюджет на обладнання
| Формат | Бюджет на обладнання |
|---|---|
| Доставка (dark kitchen) | 200 000 – 400 000 грн |
| Піца на виніс | 300 000 – 550 000 грн |
| Класична піцерія | 400 000 – 800 000 грн |
| Піцерія + бар | 600 000 – 1 200 000 грн |
Крок 5: Меню
Базове меню піцерії
Оптимальна кількість позицій: 12-20 піц + напої + 3-5 додаткових страв.
Структура меню
| Категорія | Позицій | Приклади |
|---|---|---|
| Класичні піци | 5-7 | Маргарита, Пепероні, 4 сири, Гавайська |
| Авторські піци | 4-6 | Трюфельна, з грушею та горгонзолою, BBQ |
| Піци для дітей | 1-2 | Дитяча (зменшена порція, м’які начинки) |
| Салати | 2-3 | Цезар, Грецький |
| Закуски | 2-3 | Часникові булочки, брускети, картопля |
| Десерти | 1-2 | Тірамісу, панна кота |
| Напої | 5-8 | Лимонади, кава, чай, пиво, вино |
Ціноутворення
| Розмір | Фудкост | Собівартість | Ціна продажу | Маржа |
|---|---|---|---|---|
| 25 см (персональна) | 28% | 40-55 грн | 149-199 грн | 72% |
| 30 см (стандартна) | 30% | 55-80 грн | 189-269 грн | 70% |
| 35 см (велика) | 30% | 75-110 грн | 249-369 грн | 70% |
Середній фудкост піцерії: 25-32% (нижче, ніж у класичному ресторані). Дізнайтеся, як правильно розрахувати фудкост для вашого закладу.
Тісто — основа бізнесу
Якість тіста визначає 70% смаку піци. Два підходи:
1. Власне тісто (рекомендовано): борошно + вода + дріжджі + олія. Собівартість основи: 8-15 грн
2. Готове тісто: купувати заморожене. Простіше, але якість нижча. Вартість: 15-30 грн/основа
Крок 6: Персонал
Штатний розпис піцерії (формат із залом)
| Посада | Кількість | Зарплата (грн/міс) | Графік |
|---|---|---|---|
| Піцайоло (піцамейкер) | 2 | 22 000 – 30 000 | 2/2 |
| Помічник кухаря | 1-2 | 15 000 – 20 000 | 2/2 |
| Касир/адміністратор | 1-2 | 16 000 – 22 000 | 2/2 |
| Офіціант | 2 | 14 000 – 18 000 + чайові | 2/2 |
| Кур’єр (для власної доставки) | 2-3 | 15 000 – 22 000 | Змінний |
| Разом ФОП | ~140 000 – 200 000 |
Де шукати піцайоло: OLX, Work.ua, профільні групи в Telegram. Гарний піцайоло — рідкість, тому краще навчити з нуля (курс 2-4 тижні). Про ефективне управління персоналом ресторану читайте окремо.
Крок 7: Маркетинг та запуск

Перед відкриттям
- Google Maps: створіть картку закладу за 2 тижні до відкриття
- Instagram: почніть вести сторінку за місяць, показуйте ремонт, обладнання, тести страв
- Glovo / Bolt Food: подайте заявку за 2-3 тижні (модерація займає час)
- Вивіска та штендер: замовте заздалегідь
День відкриття
- Акція «Друга піца за 1 грн» або «Знижка 30% на все меню перший тиждень»
- Запросіть локальних блогерів (бартер: безкоштовна вечеря за пост/сторіз)
- Роздавайте флаєри в радіусі 1 км
Постійний маркетинг
| Канал | Бюджет/міс | Очікуваний ефект |
|---|---|---|
| Instagram (контент + таргет) | 5 000-15 000 грн | Впізнаваність, нові клієнти |
| Glovo / Bolt Food | 25-35% комісія | Додаткові замовлення без маркетингу |
| Google Maps (відгуки) | 0 грн | Локальний трафік |
| Програма лояльності | 2-3% від виручки | Повторні візити |
| Flyer/промо у районі | 2 000-5 000 грн | Локальна впізнаваність |
Skyservice POS допоможе з автоматизацією замовлень: від прийому на касі до відправки на кухонний дисплей та інтеграції з Glovo та Bolt Food. Все в одній системі.
Крок 8: Фінансовий план

Стартові інвестиції (класична піцерія, 80 м², Київ)
| Стаття витрат | Сума (грн) |
|---|---|
| Ремонт приміщення | 200 000 – 400 000 |
| Обладнання кухні | 300 000 – 600 000 |
| Меблі, посуд, декор | 50 000 – 120 000 |
| POS-система + ПРРО | 8 000 – 15 000 |
| Вивіска, брендинг | 15 000 – 40 000 |
| Документи, дозволи | 15 000 – 25 000 |
| Перша закупівля продуктів | 30 000 – 50 000 |
| Маркетинг запуску | 20 000 – 40 000 |
| Оренда (депозит + 1 міс) | 40 000 – 100 000 |
| Резервний фонд (2-3 міс) | 100 000 – 200 000 |
| Загалом | 780 000 – 1 590 000 |
Щомісячні витрати
| Стаття | Сума (грн/міс) |
|---|---|
| Оренда | 20 000 – 50 000 |
| Зарплати (з ЄСВ) | 170 000 – 250 000 |
| Продукти (фудкост) | 130 000 – 250 000 |
| Комунальні послуги | 8 000 – 15 000 |
| Маркетинг | 10 000 – 25 000 |
| Пакування (доставка) | 5 000 – 15 000 |
| Бухгалтерія | 3 000 – 5 000 |
| Податки (ФОП 3 група, 5%) | 5% від виручки |
| Інше (ремонт, витратні) | 5 000 – 10 000 |
| Разом (без податків) | 350 000 – 620 000 |
Прогноз доходу та прибутку
| Показник | Песімістичний | Реалістичний | Оптимістичний |
|---|---|---|---|
| Замовлень на день | 40 | 70 | 110 |
| Середній чек | 220 грн | 260 грн | 280 грн |
| Виручка/міс | 264 000 | 546 000 | 924 000 |
| Витрати/міс | 380 000 | 450 000 | 560 000 |
| Податок (5%) | 13 200 | 27 300 | 46 200 |
| Чистий прибуток | −129 200 | +68 700 | +317 800 |
| Окупність | Не окупається | 12-14 міс | 4-6 міс |
Точка беззбитковості: ~55-65 замовлень на день при середньому чеку 250 грн.
Розподіл виручки (реалістичний сценарій)
| Стаття | % від виручки |
|---|---|
| Фудкост (продукти) | 28-30% |
| Зарплати | 30-35% |
| Оренда | 8-12% |
| Маркетинг | 3-5% |
| Комунальні | 2-3% |
| Податки | 5-6% |
| Інше | 3-5% |
| Чистий прибуток | 10-18% |
Помилки, які вбивають піцерії
1. Економія на печі
Піч — серце піцерії. Дешева піч = нестабільна температура = різна якість піци. Краще зекономити на декорі, ніж на печі.
2. Занадто велике меню на старті
Почніть з 10-12 піц. Краще робити 12 ідеально, ніж 30 посередньо. Розширите меню через 2-3 місяці на основі попиту.
3. Ігнорування доставки
У 2026 році 40-60% виручки піцерій — це доставка. Якщо ви не на Glovo/Bolt Food з першого дня — ви втрачаєте половину потенційного доходу.
4. Немає системи обліку
Без POS-системи ви не знаєте свій реальний фудкост, не контролюєте залишки та не бачите, які піци продаються, а які ні.
5. Слабкий маркетинг запуску
Перший місяць — критичний. Якщо про вас ніхто не дізнається — ви просто палите гроші на оренду та зарплати.
Висновок
Піцерія — один із найперспективніших форматів ресторанного бізнесу в Україні. Відносно низький фудкост (25-30%), стабільний попит та можливість масштабуватися через доставку роблять цей бізнес привабливим навіть для початківців.
Ключові кроки:
1. Оберіть формат та концепцію
2. Зареєструйте ФОП та отримайте дозволи
3. Знайдіть приміщення з хорошою вентиляцією
4. Інвестуйте в якісну піч — це серце бізнесу
5. Запустіть доставку з першого дня
6. Автоматизуйте облік через POS-систему
Skyservice POS — ідеальне рішення для піцерії: прийом замовлень, кухонний дисплей, інтеграція з Glovo та Bolt Food, складський облік та вбудований безкоштовний ПРРО. Спробуйте безкоштовно!
Ми хочемо, щоб ви про нас дізналися більше. Впевнені, ви теж!
У нас є окрема сторінка, де вказана інформація про нашу програму:
- POS-TERMINAL
- SkyMarket
- SellUp