У наш час Instagram важлива платформа для просування бізнесу. Мати бізнес-аккаунт свого закладу зараз необхідно! Адже тут Ви збираєте справжню, живу і, головне, активну аудиторію. Як же правильно вести Instagram свого закладу? Про це далі у нашій статті.
Відповіді на питання!
Ми отримуємо від вас дуже багато запитань. Наприклад, про те, як почати працювати, які пристрої підримуються тощо. Ми зібрали відповіді на ці питання в одному місці
Ознайомитися з відповідямиСтратегія та ідея
Як і у всьому за що Ви беретеся при відкритті бізнесу, потрібно продумати ідею та стратегію її втілення. У Instagram мало бути активним і постити все підряд. Все повинно бути продумано: красиві фото і хороші тексти. На даному етапі, також потрібно скласти портрет своєї цільової аудиторії, щоб розуміти, до чого і як Ви будете рухатися в подальшому? Так само продумайте фішку закладу, хто ви, чим Ви відрізняєтесь від інших, покажіть Ваші сильні сторони!
Заповнення шапки профілю
Ваша візитна картка. Обов’язково використовуйте ключові пошукові запити і не забудьте вставити активне посилання для переходу на сайт ресторану! Аватарка повинна бути лаконічною і впізнаваною. Це може бути назва вашого закладу або логотип, якщо такий є.
Контент-план
Ви повинні продумати чіткий план подальших публікацій в своєму Instagram. Як мінімум повинен бути готовий список тем продуманих для наступних публікацій. І не варто забувати про продажні пости, їх співвідношення має бути не більше, ніж 1 до 3.
Візуальна складова
Instagram – візуальна соціальна мережа. Якість Ваших фотографій повинна бути на належному рівні. Ви можете робити їх самостійно і використовувати фільтри, але головне, не перестарайтеся! Фото з блюдом має залишатися реальним, щоб не розчарувати гостя по приходу до Вашого ресторану.
Час постити
Дана соціальна мережа працює по системі ранжирування, яка враховує інтерес і активність ваших передплатників. Щоб зрозуміти коли саме постити публікації, Вам потрібно буде звернутися в статистику і простежити активні години для кожного дня тижня.
Просування
Тут є досить багато варіантів. По-перше, можна працювати з блогерами. Головне, обирайте тих, у кого схожа цільова аудиторія. По-друге, конкурси! Можете дарувати сертифікати, знижки та всяку смакоту за позначку друга в коментарях. Так само акції – “Щасливі години”, “1 + 1” і т.д. Генеруйте ідеї і втілюйте їх!
Таргетована реклама
Таргетована реклама в Instagram – відмінний спосіб залучити нових передплатників і клієнтів. Залучити нову аудиторію для ресторану не так-то просто, але досвідчений таргетолог, вивчивши цільову аудиторію через рекламний кабінет в Fаcebook з легкістю її виконає. Звертайтеся до фахівців.
Показуйте процес і людей
Знайомте своїх передплатників з процесом приготування страв і з людьми, які прикладають до цього руку. Соціальні мережі спеціально придумані для того, щоб знаходити людей і спостерігати за ними. Подібний контент оживляє ваш ресторан в очах відвідувачів.
Прямі ефіри
Прямий ефір охоплює набагато більшу аудиторію. Так, якщо фотографія може загубитися в стрічці, то ефір Ваші передплатники побачать в будь-якому випадку. Тут Ви можете і ділитися фото, і проводити опитування, і показувати ваші оновлення і все, що тільки захочете!
Помилки
Без них ніяк … Але можна спробувати їх уникнути!
- Не варто використовувати лише продажними постами. Ви повинні подружитися зі своєю аудиторією;
- Не закривайте аккаунт! Люди не люблять чекати, коли ж приймуть їх заявку. Тим більше, якщо комусь знадобиться інформація тут і зараз, швидше за все, ніхто не буде чекати Вашого підтвердження. Люди просто підуть до конкурентів;
- Бути не постійними. Щоб про Вас завжди пам’ятали і не забували, потрібно завжди бути на зв’язку. Пости повинні бути регулярними. Будьте активними!
Розібратися в тому, як вести Instagram можна і самостійно. Але ми радимо все ж звертатися до фахівців, так як вони допоможуть швидше залучити бажану цільову аудиторію.
З повагою Skyservice POS.
